- ¿Qué es este servicio?
- ASCS Agency (American Senior Citizen Services), operado por LTI Group LLC, es una recepcionista de IA disponible 24/7 que contesta, filtra y dirige llamadas comerciales no sensibles para agencias de cuidado en el hogar y de adultos mayores. Está previsto para su disponibilidad en los Estados Unidos y Canadá.
- ¿Para quién es?
- Para agencias de cuidado en el hogar y de adultos mayores. Este sitio web es para consultas comerciales de agencias, no para pacientes o familias que buscan cuidado.
- ¿Graban o transcriben las llamadas?
- No. ASCS no graba las llamadas, no las transcribe y no crea resúmenes de IA. El contenido de las llamadas no se almacena, y esto no se ofrece como función.
- ¿ASCS maneja información de pacientes o de salud?
- No. ASCS es un servicio general de atención de llamadas, limitado a llamadas no sensibles. No recopila información de pacientes, médica, de cuidadores, de diagnóstico, de tratamiento ni de planes de cuidado, y excluye la información médica protegida (PHI) por diseño. Por eso, no opera como Asociado Comercial (Business Associate) de HIPAA.
- ¿Qué pasa con la información médica protegida (PHI)?
- Por favor, no envíe PHI a través de este sitio web. Nuestros formularios recopilan solo información de contacto comercial.
- ¿Qué idiomas se admiten?
- El inglés es el predeterminado y el español está disponible. El sitio está preparado para agregar más idiomas con el tiempo.
- ¿Cómo obtengo precios?
- Use el formulario de contacto para solicitar precios o una evaluación. En este sitio web no se cobra ningún pago.
- ¿El servicio está activo?
- El sitio web está en desarrollo y aún no está abierto al público. El lanzamiento público está pendiente de la revisión legal.